Roc35

Cancel·lació i condicions de reserva

Reserves Tallers

Per reservar els nostres tallers, cal abonar la totalitat de l’import del curs en efectuar la reserva. El pagament es pot efectuar de manera presencial, a les nostres instal·lacions de C/ Roc Boronat 35, i online, a través de la nostra pàgina web, amb targeta de crèdit.

En el moment en què es faci efectiu el pagament total del curso i comprovem les dades, s’efectuarà la reserva i s’enviarà un correu electrònic de confirmació. En el cas que no sigui possible aquesta comprovació, no podem garantir la teva plaça als nostres tallers.

Cancel·lacions Tallers

Si per algun motiu no pots assistir al curs el dia i l’hora fixats, cal que ens avisis 72 hores abans de l’inici del curs per tal que puguem buscar un substitut i la plaça no quedi vacant. Des de ROC35 et proposarem un altre taller o una altra data que per tal que puguis utilitzar la teva reserva.

En el cas que no ens puguis avisar en aquest termini, no podrem efectuar cap canvi a la teva reserva. En cap cas es tornarà l’import del curs. Però pots enviar una altra persona per tal que faci el curs en el teu lloc.

El número mínim de participants per realitzar un taller és de 8 persones. ROC35 es reserva el dret de cancel·lar un curs quan el número d’assistents no arribi al mínim per al desenvolupament normal del taller. En aquest cas s’oferirà als participants la possibilitat d’escollir una altra activitat del mateix valor o es procedirà a la devolució dels diners.

La realització d’una reserva d’un curs o activitat a Balikwas S.L. implica l’acceptació de les condicions i garanties que aquí s’exposen.

 

Condicions de lloguer i política de reserva d’espais

El preu pressupostat inclou el lloguer de l’espai en el període establert i dues visites addicionals per localitzar.

Per reservar l’espai es requereix el dipòsit del 50% de l’import total pressupostat (IVA inclòs) i el Contracte de Lloguer signat. Aquests han de ser enviats per correu electrònic a: info@roc35.com per confirmar la reserva.

La resta de l’import del lloguer i la quantia del dipòsit haurà d’abonar-se amb 3 dies d’anterioritat a la data del lloguer estipulada, mitjançant el mateix procediment.

L’horari contractat s’establirà al Contracte de Lloguer. El lloguer finalitza quan tot el personal i material dipositat pel client, o tercers al seu càrrec, estiguin fora de l’espai. Si calen més hores, caldrà pagar un cost extra per cada hora addicional (consultar preu).

Els horaris habilitats per al muntatge, desmuntatge i celebració de l’esdeveniment són de 8:00 a 24:00 hores. Les hores contractades entre les 22:00 i 9:00 hores es contemplaran com a hores nocturnes (consultar preu).

El pressupost és vàlid per 15 dies des de la seva data d’emissió en el cas que l’espai continuï estant disponible durant la data sol·licitada. En aquests preus no està inclòs el 21% d’IVA.

Condicions de pagament Espais

El pagament pot realitzar-se mitjançant transferència bancària, efectiu o targeta.

Nº de compte: BBVA: ES74 0182 1001 5502 0182 4252

El pagament del 100% s’ha de realitzar abans que comenci la sessió o l’esdeveniment. En cas que no es realitzi el pagament, ROC35 podrà restringir l’accés a l’espai sense previ avís.

Política de cancel·lació d’espais

En cas que el client cancel·li la reserva, el dipòsit lliurat serà retornat d’acord amb les condicions següents:

  • Cancel·lació amb 2 mesos d’antelació: pèrdua del 20% del dipòsit de reserva.
  • Cancel·lació amb 1 mes d’antelació: pèrdua del 50% del dipòsit de reserva.
  • Cancel·lació amb 15 dies d’antelació: pèrdua del 80% del dipòsit de reserva.
  • Cancel·lació amb menys de 15 dies d’antelació: pèrdua del 100% del dipòsit de reserva.